（ご依頼書郵送り先）
株式会社秋葉原　書類発行係
〒110-0005
　 東京都台東区上野3-6-10ユニオンビル2F
TEL/FAX:03(6806)0721

（ご依頼品送り先）
株式会社秋葉原　交換返品係
〒110-0005
　 東京都台東区上野3-6-10ユニオンビル2F
TEL/FAX:03(6806)0721

【代金引換】の場合、ご注文商品到着時の運送会社発行「品代金領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。
【銀行振込】でのお支払は金融機関への振込依頼書・払込受領書・お振込控えをもって領収書にかえさせていただきます。
【クレジットカード】でのお支払は、お客様ご契約のクレジットカード会社が発行する請求書やご利用明細書をもって領収書とかえ させていただきます。
※上記のものは、会計法規的に何ら問題はございませんので、できる限りのご協力をお願いいたします。
※ご利用の金融機関により「お振込控え」・「利用明細」は異なります。発行につきましては各金融機関のカスタマーセンターへお 問合せください。

弊社発行の領収書が必要な場合は、「領収書発行依頼用紙」をプリントアウトの上、必要事項を記入して頂き、80円切手を貼った返信用封筒（必ず宛先をご記入下さい）を同封の上、上記宛先にご郵送下さい。
商品到着前にご依頼頂いた場合は、商品到着後2週間～3週間程度で郵送いたします。
商品到着後にご依頼頂いた場合は、ご依頼後2週間～3週間程度で郵送いたします。ご了承ください。
領収書の受付は1回のみです。再度、お申し込みいただいても郵送はいたしません。

領収書発行依頼用紙（docx）、（pdf）

【銀行振込】
弊社発行の領収書が必要な場合は、「領収書発行依頼用紙」をプリントアウトの上、必要事項を記入して頂き、上記宛先に「お振込控え」と80円切手を貼った返信用封筒（必ず宛先をご記入下さい）を同封の上ご郵送下さい。尚、お送り頂いた「お振込控え」の返却は致しておりませんので予めご了承下さい。

【代金引換】
「領収書発行依頼用紙」をプリントアウトの上、必要事項を記入して頂き、上記宛先に運送会社発行の「品代金領収書」（原本）と80円切手を貼った返信用封筒（必ず宛先をご記入下さい）を同封の上、上記宛先にご郵送下さいますと交換にて弊社領収書を発行させて頂きます。尚、「品代金領収書」（原本）は二重発行となりますので、返却いたしませんので予めご了承下さい。運送会社発行の「品代金領収書」が弊社に到着し、運送会社から弊社にお客様がお支払い頂いた代金の入金確認後、領収書の発行・郵送となります。従いまして発行まで2週間以上のお時間を要しますので予めご了承下さい。

【クレジットカ－ド決済】
弊社名義の領収書が必要な場合は、下記項目にご了承の上、「領収書発行依頼用紙」をプリントアウトの上、必要事項を記入して頂き、80円切手を貼った返信用封筒（必ず宛先をご記入下さい）を同封の上、上記宛先にご郵送下さい。クレジットカード決済のため、収入印紙は貼付いたしません。弊社から商品を出荷させて頂いてから後の発行となります。※注意：お客様のお支払いに関する直接の契約先は各クレジットカード会社・信販会社となります。弊社ではございませんので予めご了承下さい。

《注意点》
1.税務上宛名が空白（無記名）、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせて頂いております。
2.領収書は1注文（一決済）に対して1枚の発行となります。ご注文ごとに領収書の発行が必要な場合はご注文（受注番号または発注日）ごとにお申込み下さい。領収書の分割等は承っておりません。また領収書にはお支払方法を必ず記入させて頂いております。
3.但書は「電子部品関連商品代」と記入させて頂いております。
4.いずれの場合も領収日や額面の変更はお受けできませんので予めご了承下さい。
5.後日の発行、郵送となりますので、お手元に届くまでにお時間を要しますことを予めご了承下さい。
6.商品との同梱は承っておりません。
7.領収書発行日付は以下の通りとなります。いかなる事情がございましても発行日付および金額の変更はできかねます。
・銀行振込：金融機関振込確認日
・代金引換：代金受領日
・クレジットカ－ド決済：当店発送日

納品書は出荷時、商品に同梱されますが、見積書・請求書につきましては、ご希望のお客様が法人の場合に、「書面にて送付」「FAXにて送付」「PDFファイルをメールで送付」が可能です。紙による発行はお客様からのご依頼があった場合のみ行っております。ご希望のお客様は以下の内容をご覧ください。なお、個人のお客様には発行しておりませんのでご了承ください。

書類発行依頼用紙（docx）、（pdf）

【方法1】
ご注文時、買い物カゴの「備考欄」に下記の例をご参考に、その旨ご記入ください。
例）見積書・請求書希望　日付：平成○○年○月○日
名前：株式会社○○○
書類は商品に同梱させていただきます。

【方法2】
商品到着後、見積書・請求書をご希望のお客様は、「書類発行依頼用紙」をプリントアウトの上、必要事項を記入して頂き、80円切手を貼った返信用封筒（必ず宛先をご記入下さい）を同封の上、上記宛先にご郵送下さい。
ご依頼後1週間程度で郵送いたします。

【方法3】
御社指定様式にに書かれた請求書・納品書・見積書が必要な場合は、下記の物を上記宛先にご郵送下さい。
・書類発行依頼用紙
・80円切手を貼った返信用封筒 （必ず宛先をご記入下さい）
・指定様式の用紙 （様式の指定がある場合のみ）
ご依頼後1週間程度で郵送いたします。

当店でご購入商品の返品・交換は、原則として、お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、商品到着後10日以内に限り承ります。
ご要望のお客様は、必ず、事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
返品・交換の際には、「交換・返品依頼書」に必要事項を明記いただき、商品（付属品含む）と一緒に上記「交換返品係」宛ご返送ください。
また、商品生産完了や限定商品により、交換商品をご用意できない場合には、交換ご要望でも、返品をお願いする場合がございます。
返品・交換商品の返送に伴う配達料金は、お客様都合の場合、お客様のご負担をお願いいたします。また、返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いません。十分な梱包での返送をお願いいたします。
返品不可と明記させていただいている商品は対応対象外とさせていただきます。
セット単位でご購入いただいた商品は、そのセット単位での返品を承ります。一部返品は、お受けすることができません。

交換・返品依頼用紙（docx）、（pdf）

【交換】

・お客様のご都合によるご交換
お客様のご都合による交換はお受けいたしかねます。「仕様が間違った」や「使えない」などを理由にご注文後のご返品はお受けできませんので、前もってお問い合わせいただくなど、充分ご検討の上ご注文ください。
交換をご希望の場合、「交換・返品依頼用紙」をプリントアウトの上、必要事項を記入し て頂き、商品とともに上記「交換返品係」宛に発送して下さい。
発送送料はお客様のご負担になります。交換品はヤマト宅配の送料着払いでお届けいたします。ヤマト宅配以外のご指定には対応できかねますので予めご了承ください。
送料着払いで商品が発送されてきた場合には、送料分のお支払いを確認後、交換品のお届けとなります。
加工、改造などの仕様変更が行われた商品は交換対応対象外となり、そのまま返却させていただきます。発生した往復送料は代金引き換えで請求させていただきます。

・弊社の誤送によるご交換
お届けした商品に万一、商品誤送がございましたらお問い合わせフォームにて当店までご連絡をお願いいたします。
当店もしくはメーカーよりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。商品の交換時、弊社よりお届けする配送料は弊社で負担します。
その際にメール便もしくは宅配便の返送用の封筒・送り状を同封いたしますので、お手数ですが、交換品到着後、誤送品をご返送下さい。
事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、交換をお断りいたしますのであらかじめご了承ください。
商品が売り切れで代替品がなく、すでにご入金頂いている場合、返金対応になりますのでご了承ください。
加工、改造などの仕様変更が行われた商品は交換対応対象外となり、そのまま返却させていただきます。発生した往復送料は代金引き換えで請求させていただきます。

【返品】

お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。「仕様が間違った」や「使えない」などを理由にご注文後のご返品はお受けできませんので、前もってお問い合わせいただくなど、充分ご検討の上ご注文ください。
商品に不具合があった場合、再検査のうえ修理もしくは交換にて対応させていただきます。再検査へのお申し込みについて
返品をご希望の場合、「交換・返品依頼用紙」をプリントアウトの上、必要事項を記入し て頂き、商品とともに上記「交換返品係」宛に発送して下さい。発送の送料はお客様のご負担になります。
ご返品確認後、10営業日以内、ご指定の銀行口座へ入金させていただきます。
送料・代金引き換え手数料・クレジットカード手数料は返金対象外になります。振込手数料や送料、代金引換手数料を差し引いた金額のご返金となります。 送料着払いで返品が発送されてきた場合には発生した送料を差し引いた金額のご返金となります。
ご注文後の価格変動を理由とした返品は承れません。
無保証、ジャンク扱いの物は一切保証いたしかねます。
ご返品は同じ購入経路での対応になります。通販で購入したものを店頭でご返品（逆も含む）することはできません。
クレジットカードの場合はカード会社の締日により、一度引き落とされ、後日返金される場合がございますのでご了承ください。